Compliance

Qualitätsanspruch

Als Mitglied von ESOMAR und BVM sind wir an nationale und internationale Gesetze sowie an die folgenden berufsständischen Verhaltensregeln und Berufsgrundsätze gebunden und halten diese aus Überzeugung ein.

Wir arbeiten ausschließlich mit wissenschaftlich anerkannten Methoden und garantieren zu jeder Zeit die Einhaltung der von ADM, ASI, BVM und DFG entwickelten Standards zur Qualitätssicherung.

Wir machen ausschließlich Markt- und Meinungsforschung und führen keine forschungsfremden Tätigkeiten aus.

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Wir halten uns verbindlich an die Grundprinzipien des internationalen Kodex für die Markt- und Sozialforschung ICC/ESOMAR.

Unser Anspruch ist es, unseren Kunden Forschungsergebnisse allerhöchster Qualität und Validität zu liefern. Wir fühlen uns verpflichtet, auf allen Ebenen und in jeder Phase der gemeinsamen Zusammenarbeit professionell und ehrlich zu agieren.

Professionalität

Wir sichern unseren Kunden ein Höchstmaß an Professionalität zu. Darunter verstehen wir, das Vorhalten geeigneter und zielführender Erhebungs- und Auswertungstools, die gewissenhafte Auswahl, Prüfung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter, die sorgfältige Auswahl von Probanden und die regelmäßige Teilnahme an Weiterbildungsveranstaltungen und Mitarbeit in Arbeitskreisen.

Testpersonen

Wir bringen unseren Testpersonen ein hohes Maß an Wertschätzung entgegnen und sind uns bewusst, dass ihre Mitarbeit keinesfalls eine Selbstverständlichkeit darstellt.

Bei der Zusammenarbeit mit Testpersonen achten wir darauf, dass alle datenschutzrechtlichen Aspekte Beachtung finden und insbesondere persönliche Daten garantiert anonymisiert werden.

Alle getätigten Äußerungen und Statements im Rahmen des Befragungssettings werden vertraulich behandelt. Die Testperson hat zu jedem Zeitpunkt das Recht, Fragen nicht zu beantworten und das Gespräch zu beenden. Dazu bedarf es keinerlei besonderer Gründe. 

Wir Informieren Sie gerne und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Ihr Field Solutions Team

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